Unser Kunden-Service-Center
Persönlich für Sie da
Viele Ihrer Anliegen lassen sich schnell durch ein Gespräch am Telefon klären. Egal bei welcher Geschäftsstelle Sie Ihr Konto führen, rufen Sie doch einfach unser Kunden-Service-Center an. Ihnen steht ein kompetentes und erfahrenes Team von Bankkaufleuten zur Seite.
Ihre Vorteile
- Auch außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichbar
- Viele Bankleistungen telefonisch erledigen
- Bequem von zu Hause oder unterwegs
- Persönliche und erfahrene Ansprechpartner
- keine langen Wege, keine Parkplatzsuche
Unsere Leistungen:
Rund ums Girokonto können Sie bei uns Folgendes bequem am Telefon erledigen:
- Infoservice zu den wichtigsten Fragen
- allgemeine Informationen rund ums Girokonto
- kleinere Zahlungsaufträge (z.B. Daueraufträge einrichten, ändern, löschen)
- Terminvereinbarungen für Beratungsgespräche
- Sorten bestellen
- Bargeldreservierungen beauftragen
- Lastschriftrückgaben veranlassen
- Ersatzauszüge anfordern
- Steuer- und Zinsbescheinigungen anfordern
Marco DahlkeLeiter des |
Darüber hinaus bieten wir Ihnen:
- Rückruf-Servicezentrale Annahme von Fax- und E-Mail-Anfragen
- Erste-Hilfe beim Online-Banking
- Karten- und Online-Banking sperren
- Online-Banking entsperren
- Kontowecker einrichten
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