Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Unser Kunden-Service-Center
Persönlich für Sie da
Viele Ihrer Anliegen lassen sich schnell durch ein Gespräch am Telefon klären. Egal bei welcher Geschäftsstelle Sie Ihr Konto führen, rufen Sie doch einfach unser Kunden-Service-Center an. Ihnen steht ein kompetentes und erfahrenes Team von Bankkaufleuten zur Seite.
Ihre Vorteile
- Auch außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichbar
- Viele Bankleistungen telefonisch erledigen
- Bequem von zu Hause oder unterwegs
- Persönliche und erfahrene Ansprechpartner
- keine langen Wege, keine Parkplatzsuche
Unsere Leistungen:
Allgemeiner Service
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
- Serviceauskünfte rund um Konten, Karten und Produkte
- Zustimmung zu Bedingungsanpassungen
- Kundeneinwilligungen pflegen
- Kontaktdaten ändern
- Bescheinigungen erstellen
- Kontoauszugnacherstellung
- Bargeldreservierungen
- Entgegennahme von Reklamationen
Marco DahlkeLeiter des |
Konten, Karten & Zahlungsverkehr
- Sortenbestellung
- Kartensperren
- Lastschriftrückgaben
- Überweisungsrückruf
- Pfändungsauskunft und Bezahlauftrag Pfändung entgegennehmen
Online-Banking
- Hilfestellung und Problemlösung bei Online-Banking & Apps
- Hilfestellung & Auskünfte zu mobilen Bezahlverfahren und digitalen Karten
- Hilfestellung bei der Einrichtung von Kontoweckern
- Sperre Ihres Online-Bankings
Weitere Kontaktmöglichkeiten
liveBox
Service von Mensch zu Mensch, ganz digital
- Umfassendes Serviceangebot
- Direkt in Ihrer Geschäftsstelle
- Montag bis Freitag, 08:00 Uhr - 19:30 Uhr
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.