Unser Kunden-Service-Center
Persönlich für Sie da
Viele Ihrer Anliegen lassen sich schnell durch ein Gespräch am Telefon klären. Egal bei welcher Geschäftsstelle Sie Ihr Konto führen, rufen Sie doch einfach unser Kunden-Service-Center an. Ihnen steht ein kompetentes und erfahrenes Team von Bankkaufleuten zur Seite.
Ihre Vorteile
- Auch außerhalb unserer Öffnungszeiten erreichbar
- Viele Bankleistungen telefonisch erledigen
- Bequem von zu Hause oder unterwegs
- Persönliche und erfahrene Ansprechpartner
- keine langen Wege, keine Parkplatzsuche
Unsere Leistungen:
Allgemeiner Service
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
- Serviceauskünfte rund um Konten, Karten und Produkte
- Zustimmung zu Bedingungsanpassungen
- Kundeneinwilligungen pflegen
- Kontaktdaten ändern
- Bescheinigungen erstellen
- Kontoauszugnacherstellung
- Bargeldreservierungen
- Entgegennahme von Reklamationen
Marco DahlkeLeiter des |
Konten, Karten & Zahlungsverkehr
- Sortenbestellung
- Kartensperren
- Lastschriftrückgaben
- Überweisungsrückruf
- Pfändungsauskunft und Bezahlauftrag Pfändung entgegennehmen
Online-Banking
- Hilfestellung und Problemlösung bei Online-Banking & Apps
- Hilfestellung & Auskünfte zu mobilen Bezahlverfahren und digitalen Karten
- Hilfestellung bei der Einrichtung von Kontoweckern
- Sperre Ihres Online-Bankings
Weitere Kontaktmöglichkeiten
Automatische Abmeldung in 20 Sekunden
Möchten Sie die Sitzung fortsetzen?
i